2016/9/10
9月7日—9日是亳州市一年一度的药博盛会。作为大会的行政来宾接待酒店,亳州宾馆全体员工集中精力、倾尽全力、精致服务、毫不懈怠,圆满地完成了2016年国际(亳州)中医药博览会暨第32届全国(亳州)中药材交易会的重大接待工作。
为给中外宾客留下高“颜值”、服务佳的良好酒店形象,酒店管理团队在接到任务后,立即着手思考,认真进行研讨。一、制定详细接待方案。酒店成立以总经理为组长的领导小组。前厅部提振工作精神,进入接待状态;餐饮部严把食品安全关;客房部紧盯客房及公共区域卫生,不放过一处死角;工程部确保水电供应、空调和电梯等设备的正常运转;后勤部门12小时在岗,积极配合一线。二、注重员工服务质量和业务技能的再提升。行政人事部分别就商务礼仪、酒店产品知识等组织全体员工进行专题培训,督促、指导各部门不同岗位员工业务技能的细化。三、保证维修质量和工期,如期确保盛会使用。今年的药博会接待工作对于亳州宾馆来说是特殊的一年,酒店曾连续五年胜任药博会接待的主要工作,现处于硬件交替更新的过渡期,酒店自七月初开始着手硬件翻新,重点放在楼层壁纸和宴会厅地毯改造上,经过近一个月紧张有序的招标、选样、定标等环节,八月份迅速进场施工,终于赶在九月初完成壁纸更新和地毯铺设,全心全意迎接本届药博会的到来。
此外,亳州宾馆还顺利接待了作为药博会活动重要内容的古井集团秋季开酿大典、2016中国酒业协会白酒酒庄联盟年会、2016全国企业文化示范基地(古井集团)现场会活动等,得到中外宾客、省市及集团领导的好评和赞誉。
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