12月11日，以“树立安徽服务形象，展示酒店专业素养”为主题的2019年安徽省旅游饭店服务技能大赛在合肥圆满落幕。亳州宾馆作为亳州市旅游饭店代表参加此次比赛，再一次载誉而归，荣获两项省“旅游行业技术能手”荣誉称号。

此次大赛共设置前厅接待服务、客房服务、餐厅服务三个项目，较2018年服务技能大赛不同的是，由各市自行组织初赛，在全市范围内择优选拔6位选手参加决赛。亳州宾馆的二位选手均以第一名的成绩在初赛中脱颖而出，成功进入决赛，经过英语、现场答辩、实操三个环节的激烈角逐，最终分别获得前厅接待服务三等奖和餐厅服务三等奖，不仅展现了亳州宾馆员工娴熟的操作技能、灵活的突发事件处理能力、以及高水准的服务意识和职业道德，也为亳州市争得了荣誉。